Política de Privacidade — Aplicativo Regenerar ENF
Última atualização: 21 de outubro de 2026
1. Quem somos
O aplicativo Regenerar ENF é operado pela REGENERE EMPREENDIMENTOS LTDA (“Regenerar ENF”), CNPJ 57.803.962/0001-04, com sede em Goiânia/GO.
O aplicativo é uma ferramenta de trabalho de uso restrito aos profissionais de enfermagem e gestores autorizados pela Regenerar ENF, utilizada para organizar visitas, rotas de atendimento domiciliar e registros dos atendimentos. Ele não é destinado ao público em geral nem a menores de 18 anos.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados da conta do profissional
- Nome completo, telefone/WhatsApp, área de atendimento, jornada de trabalho e qualificações;
- Usuário de login e credenciais de acesso (a senha é armazenada de forma protegida).
2.2. Dados de localização
- Localização precisa do dispositivo do profissional durante o uso do aplicativo, para exibir o mapa, montar a rota do dia, calcular deslocamentos e registrar o atendimento;
- Endereço e coordenadas geográficas dos locais de atendimento (pacientes).
2.3. Dados de pacientes
Cadastrados pela equipe da Regenerar ENF para viabilizar o atendimento domiciliar:
- Nome, telefone/WhatsApp, endereço e localização do atendimento;
- Informações de saúde necessárias à prestação do cuidado, como procedimentos a realizar (por exemplo, curativos e cuidados com feridas), observações e evolução do atendimento.
2.4. Fotos e áudios
- Fotos tiradas pelo profissional dentro do aplicativo, relacionadas ao atendimento (por exemplo, registro de curativo);
- Gravações de voz feitas pelo profissional ao usar o recurso de ditado para registrar observações/evoluções.
2.5. Dados técnicos
- Informações do dispositivo, registros de acesso e de uso do sistema, utilizados para funcionamento, segurança e suporte.
3. Como usamos os dados
- Autenticar o profissional e permitir o acesso seguro ao aplicativo;
- Organizar escalas, visitas e rotas de atendimento;
- Exibir mapas e orientar o deslocamento até o endereço do atendimento;
- Viabilizar a comunicação da equipe com pacientes e gestores, inclusive por WhatsApp;
- Registrar e acompanhar os atendimentos prestados;
- Prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias da área da saúde.
Não utilizamos dados para publicidade, não exibimos anúncios e não vendemos dados pessoais.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:
- Com a equipe e gestores da Regenerar ENF responsáveis pelo atendimento, na medida necessária à prestação do serviço;
- Com prestadores de serviço que viabilizam a operação (por exemplo, hospedagem do sistema e o Google Maps, usado para mapas e rotas), que tratam os dados conforme nossas instruções. Ao usar recursos de mapas, endereços e dados de localização podem ser processados pelo Google, conforme a Política de Privacidade do Google;
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito e transmitidos por conexão criptografada (HTTPS/TLS). O acesso ao aplicativo exige login e senha individuais.
Conservamos os dados enquanto durar a prestação dos serviços e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, incluindo normas da área da saúde sobre guarda de registros.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade e informações sobre compartilhamentos;
- Revogação de consentimento, quando aplicável.
Exclusão de conta e de dados: para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados, envie um e-mail para regenerarenf@gmail.com identificando o titular da conta. Atenderemos à solicitação nos prazos legais, ressalvados os dados que devam ser mantidos por obrigação legal ou regulatória (por exemplo, registros de atendimento em saúde).
7. Crianças e adolescentes
O aplicativo é restrito a profissionais autorizados maiores de 18 anos. Dados de pacientes menores de idade, quando existirem, são cadastrados pela equipe de saúde exclusivamente para a prestação do atendimento domiciliar, com base legal adequada e observância do melhor interesse da criança ou adolescente.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail: regenerarenf@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: +55 62 99255-9979
- Responsável: REGENERE EMPREENDIMENTOS LTDA — Goiânia/GO